삼성 카오디오 라디오수신불량
삼성 카오디오가 라디오 수신불량으로 오셨다
라디오 안테나는 교환한 상태.......
매장 위치가 수신이 잘되는 상태라 (특히 라디오나 DMB 수신이 잘된다)
고객께서는 이정도면 양호하시다고
고객분과 차량으로 로드 테스트 출발
500m정도주행하자 지직거리기 시작하고........
잡음이 심한상태
안테는 동작시 잡소리 툭툭툭(따닥따닥) 거림으로 인해 교환한상태............
오디오 분리후 점검 오디오는 정상?........ 으로 판단되고
안테나를 분리해보니 정품이 아닌 사제.............
고객님 안테나 감도가 않 나오는것 같네요
고객님도 안테나 교환전보다 잡음이 많이 나온다고....
안테나 교환점으로 전화하니 순정으로도 교환해 보셨다고.....
안테나를 또 교환 할수도 없고.......
할수없이 교환점에 부탁 순정이나 예전에 쓰던 제품으로 라도 원위치 해달라고.....
다음날 다시 오셨다..........
예전쓰던걸로 달고
감도는 부러져 있어도 나아진상태
안테나 로드만 교환 장착하니 감도도 양호 해짐
카센타에서는 안테나를 어떤 순정으로 교환해 보셨는지?
사진의 안테나 아래로 연결된 어스 바가 없는게 사제품임
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